Estratégias de marketing em experiências de Social Commerce de produtos orgânicos

Resumo

A comercialização de produtos orgânicos vem ganhando espaço. A sociedade passa a buscar por alimentos mais saudáveis e que tragam uma relação de harmonia com a natureza. No entanto, os canais de comercialização para esses produtos na maioria das vezes se restringem geograficamente. Uma alternativa a esse gargalo é a internet e suas mídias sociais como Facebook® e e-commerce, que permitem interação social, servindo para além de um canal de comercialização, como um canal de comunicação, permitindo com isso a conscientização sobre os produtos orgânicos. Nesse sentido, o presente estudo objetivou avaliar, em experiências de Social Commerce para produtos orgânicos, a geração de conteúdo como estratégia de marketing. A abordagem qualitativa foi utilizada com um procedimento documental e coleta de dados por análise documental. A análise dos dados por análise de conteúdo. Foi analisada uma amostragem, de 365 indivíduos, os quais foram submetidos a amostragem estratificada por estado e pelo sistema de certificação. Foram encontradas 9 páginas com a prática do Social Commerce, as quais fizeram parte da análise. As páginas se subdividiram em diferentes categorias: informação, divulgação e conscientização. Sobre a geração de conteúdo, só uma das páginas apresentou uma frequência razoável em suas postagens, a qual possibilita a geração de conteúdo por parte dos seguidores e/ou consumidores. As demais páginas realizam postagens entre 5 e 15 dias. Conclui-se que, embora subutilizado, o marketing 4.0 é empregado nas páginas analisadas a partir da estratégia de geração de conteúdo.